Etiquette: omgaan met Arabieren

Reuters

Wat zijn de do’s en don’ts van het zakenleven in Saudi-Arabië? Onze etiquette-expert legt uit waarom mannen hand in hand lopen, maar liever geen blootblaadje in uw koffer aantreffen.

Zakendoen met Arabieren draait om persoonlijk zakendoen. Familie en vrienden komen op de eerste plaats, ook in het zakenleven. Zonder uitnodiging van een Arabisch contactpersoon of een instantie komt u Saudi-Arabië niet binnen.
Arabieren hebben zo hun eigenaardigheden. Ze verschijnen bijvoorbeeld niet altijd stipt op een afspraak. Beperk u tot één afspraak per dag.
Laat op de avond onderhandelen, in verband met de hitte overdag, is volstrekt normaal. Tijdens onderhandelingen gaat voortdurend de telefoon en die wordt ook opgenomen.
Werkweek
De werkweek loopt in Saudi-Arabië van zaterdag tot en met woensdag. De vrijdag is onze zondag, en dus een rustdag – zeker in een religieus land als Saudi-Arabië.
Engels is de meest gesproken vreemde taal. Uzelf goed verstaanbaar moet geen enkel probleem opleveren. Houd in presentaties rekening met de leesrichting – die is van rechts naar links. Het logo van uw onderneming zet u bijvoorbeeld rechts op de powerpointslides. Zegt uw gesprekspartner ‘Ja’ op een aanbod dan betekent dat vaak niet meer dan dat ze ‘een mogelijkheid’ zien.
Gebed
De Islam dicteert het dagritme. Denk aan het gebed wat een aantal keren per dag wordt gedaan. Krijgt u Arabieren op bezoek, houd u er dan rekening mee dat zij in de gelegenheid hebben om op een geschikte plaats hun gebed te kunnen doen. Markeer in deze (tijdelijke) bidruimte waar het Oosten (Mekka) is.
Hand in hand
Arabische mannen lopen vaak hand in hand met elkaar. Krijgt u de hand aangeboden? Accepteer die dan. Het is het ultieme teken van vriendschap en zal het zakendoen bevorderen. Als Europeaan geeft u nooit als eerste een hand aan een Arabische vrouw, dat is zeer ongepast. Soms komt handen geven helemaal niet aan de orde.
Buitenshuis gaan de vrouwen nooit met onbedekte lichaamsdelen over straat. Als man kunt u het beste een pak met das dragen. Vanwege de hitte zijn lichtgewicht pakken aan te raden. Draagt u geen das? Knoop dan het overhemd dicht tot aan de nekknoop. Voor het zichtbaar tonen van een halsketting kunt u als man aangehouden worden. Trek uw schoenen uit wanneer men dat wenst.
Rechterhand
Alleen de rechterhand wordt gebruikt om iets aan te reiken zoals een visitekaart. Ook als u linkshandig bent. Wees sowieso voorzichtig met de handen. Uitgebreid gesticuleer en met de hand wijzen wordt niet gewaardeerd. Bepaalde handgebaren kunnen anders worden geïnterpreteerd zonder dat u daar zelf erg in heeft, voorkom onnodige ergernissen.
Pornografie
Zoals in zoveel landen is de man de baas. Bij de kennismaking vraagt u naar de familie, niet specifiek naar hun vrouw of dochter. Sport is een goed gespreksonderwerp. De paardenraces of de valkenjacht zijn er zeer populair. Israël is een gespreksonderwerp dat u mijdt, net als alcohol, varkensvlees, drugs en pornografie. Koop geen blootblaadje op Schiphol. Het kan tot gevangenisstraf in Saudi-Arabië leiden.
Jan Jaap van Weering, etiquette- en protocolexpert, geeft op deze plek elke week een tip over hoe u zich behoort te gedragen bij uw buitenlandse gasten.

Bron: http://fd.nl/entrepreneur/wereldveroveraars/936306-1204/etiquette-omgaan-met-arabieren?goback=.gde_1624427_member_143895513.gmp_1624427.gde_1624427_member_143889114.gmp_1624427.gde_1624427_member_142636595



Law blog
Klik op +1 als u dit een interessant artikel vindt en Google zal het dan beter zichtbaar maken in de zoekresultaten.

Tweet