VACATURE: Medewerker telefonie - IND - 24 - Zwolle

De vacature is voor 25 uur per week.In de functie Medewerker Frontdesk Telefonie ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van 1e lijnsvragen van het publiek, bedrijven en instanties en verstrek jij informatie aangaande alle processen.Taken: analyseren klantvraag (doorvragen en beantwoorden) complexere vragen doorverbinden naar 2e lijns telefonie achterhalen aanvullende informatie

Functie-eisen
Vereisten: HBO werk en denkniveau minimaal 1 jaar ervaring in soortgelijke telefonische functies Juridische kennis (pré) spreekt vloeiend engels beschikbaarheid voor 5 uur x 5 dagen werktijden: kantooruren affiniteit met de doelgroep training: drie weken fulltime beschikbaar start training: half NovemberKun jij je naast bovenstaande eisen terugvinden in de volgende kenmerken: vakkennis, communicatie, samenwerken, stresstolerantie en commitment?Stuur dan je CV naar telematchzwolle@startpeople.nl * Contract: Uitzenden

Bron: http://vacatures.trovit.nl/index.php/cod.ad/what_d.vreemdelingen/id.q1nK1W1_1z1PU/pos.2/


Law blog Klik op +1 als u dit een interessant artikel vindt en Google zal het dan beter zichtbaar maken in de zoekresultaten.