VACATURE: Medewerker telefonie - IND - 25 - Zwolle

Zwolle - Overijssel

Salaris: Niet gespecificeerd
Locatie: Zwolle, Overijssel Land: Netherlands
Branche: Commercieel Type functie: Full Time
Ervaringsniveau 0 - 1 jaar Opleidingsniveau HBO





Vacature Omschrijving:
Organisatie
De IND is een agentschap van het ministerie van Justitie. Zij is verantwoordelijk voor de uitvoering van het vreemdelingenbeleid in Nederland. Dat houdt in dat de IND alle aanvragen beoordeelt van vreemdelingen die in Nederland willen verblijven of Nederlander willen worden. Het kan gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land. Maar bijvoorbeeld ook om mensen die in Nederland willen werken en wonen. Of om mensen die al zo lang in Nederland wonen dat zij zich Nederlander voelen en daarom willen naturaliseren.


Functiebeschrijving
De vacature is voor 25 uur per week.

In de functie Medewerker Frontdesk Telefonie ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van 1e lijnsvragen van het publiek, bedrijven en instanties en verstrek jij informatie aangaande alle processen.

Taken:
- analyseren klantvraag (doorvragen en beantwoorden)
- complexere vragen doorverbinden naar 2e lijns telefonie
- achterhalen aanvullende informatie door raadplegen bronnen
- let op! Dit is een telefonische functie

salaris €12,03 bruto per uur (€1303,25 bruto per maand)

Functie-eisen

HBO diploma
- Ervaring met immigratie
- minimaal 1 jaar ervaring in soortgelijke telefonische functies
- Juridische kennis (pré)
- spreekt vloeiend engels
- beschikbaarheid voor 5 uur x 5 dagen
- werktijden: kantooruren
- affiniteit met de doelgroep
- training: drie weken fulltime beschikbaar
- start training: eind November

Kun jij je naast bovenstaande eisen terugvinden in de volgende kenmerken: vakkennis, communicatie, samenwerken, stresstolerantie en commitment?

Stuur dan je CV naar telematchzwolle@startpeople.nl













Law Blogs
Law blog Klik op +1 als u dit een interessant artikel vindt en Google zal het dan beter zichtbaar maken in de zoekresultaten.

Reacties

Een reactie posten

Populaire posts van deze blog

𝗪𝗼𝗲𝗻𝘀𝗱𝗮𝗴 𝟭𝟳 𝗷𝗮𝗻𝘂𝗮𝗿𝗶 𝘂𝗶𝘁𝘀𝗽𝗿𝗮𝗮𝗸 𝗼𝘃𝗲𝗿 𝘁𝗶𝗷𝗱𝗲𝗹𝗶𝗷𝗸𝗲 𝗯𝗲𝘀𝗰𝗵𝗲𝗿𝗺𝗶𝗻𝗴 𝘃𝗮𝗻 ‘𝗱𝗲𝗿𝗱𝗲𝗹𝗮𝗻𝗱𝗲𝗿𝘀’

De Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State doet op woensdag 17 januari 2024 einduitspraak over de tijdelijke bescherming van zogenoemde ‘derdelanders’. Het gaat in deze rechtszaak om de vraag of de staatssecretaris van Justitie en Veiligheid de tijdelijke bescherming van ‘derdelanders’ mocht beëindigen die uit Oekraïne naar Nederland zijn gevlucht. Deze groep ‘derdelanders’ heeft niet de Oekraïense nationaliteit, maar verbleef tijdelijk voor het uitbreken van de oorlog in Oekraïne voor bijvoorbeeld werk of studie. 𝗢𝗽𝗲𝗻𝗯𝗮𝗮𝗿𝗺𝗮𝗸𝗶𝗻𝗴𝘀𝘇𝗶𝘁𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗲𝗻 𝗹𝗶𝘃𝗲𝘀𝘁𝗿𝗲𝗮𝗺 De uitspraak wordt openbaar gemaakt op een openbare rechtszitting. Deze zitting begint om 10.10 uur en duurt zo’n vijf minuten. Tijdens de zitting leest de voorzitter van de Afdeling bestuursrechtspraak, mr. Rosa Uylenburg, de beslissing voor en licht zij kort enkele overwegingen toe die tot de uitspraak hebben geleid. De openbaarmakingszitting is via een livestream te volgen. Op d
Meer lezen

Stichting LOS schreef boek "Post Deportation Risk" over de mensenrechten situatie na terugkeer

Post Deportation Risks Wat is de mensenrechten-situatie van terugkeerders na deportatie? In dit rapport is de beschikbare kennis hierover gebundeld, voor bijna 30 belangrijke herkomst-landen. http://www.stichtinglos.nl/sites/default/files/los/Country%20Catalogue%20Post%20Deportation%20Risk%20DEF.pdf Wellicht is mijn boekenblog ook interessant: http://dutchysbookreviews.blogspot.nl/l Interessant artikel? Deel het eens met uw netwerk en help mee met het verspreiden van de bekendheid van dit blog. Er staan wellicht nog meer artikelen op dit weblog die u zullen boeien. Kijk gerust eens rond. Zelf graag wat willen plaatsen? Mail dan webmaster@vreemdelingenrecht.com In verband met geldwolven die denken geld te kunnen claimen op krantenartikelen die op een blog als deze worden geplaatst maar na meestal een dag voor de krantenlezers aan leeswaardigheid hebben ingeboet terwijl wij vreemdelingenrecht specialisten ze soms wel nog jaren gebruiken om er een kopie van te maken vo
Meer lezen

VACATURE: Programma manager bij Forum voor Programma Immigratie & Burgerschap (Migratierecht)

Afbeelding
FORUM, Instituut voor Multiculturele Vraagstukken te Utrecht is een landelijk expertisecentrum op het gebied van multiculturele vraagstukken. FORUM zet zich in voor een samenleving waarin verschillende bevolkingsgroepen op basis van gelijkwaardigheid kunnen participeren. FORUM wil een substantiële bijdrage leveren aan het maatschappelijk debat over de multiculturele ontwikkeling. FORUM doet dit door middel van een breed scala van producten en diensten: publicaties, adviezen, trainingen, methodische handleidingen, beleidsbijdragen, debatten. Als kennisinstituut onderhoudt FORUM nauwe relaties met de in migratierecht gespecialiseerde deskundigen bij universiteiten en de rechtspraktijk. Het kennispakket van FORUM op het terrein van migratierecht ontleent zijn economische waarde en sociale legitimatie aan de behoeften van de rechtspraktijk. De Werkgroep Rechtsbijstand
Meer lezen

Immigratiedienst: Minder vaak voordeel van twijfel voor asielzoeker

Vluchtelingen moeten straks individueel aantonen waarom uitgerekend zij gevaar lopen in hun land van herkomst. Ook als ze behoren tot een specifieke groep waarvan bekend is dat die gevaar loopt, zoals Gülen-aanhangers in Turkije of journalisten in Afghanistan. De immigratiedienst wil voortaan vaker weten of iemand ook daadwerkelijk persoonlijk is bedreigd. Of dat bijvoorbeeld de Turkse politie al eens op de stoep heeft gestaan bij de gevluchte persoon. MEER: https://www.ad.nl/binnenland/immigratiedienst-minder-vaak-voordeel-van-twijfel-voor-asielzoeker~a87b6bdb/ vreemdelingenrecht Interessant artikel? Deel het eens met uw netwerk en help mee met het verspreiden van de bekendheid van dit blog. «Enjoyed this post? Never miss out on future posts by following us. Click here Kijk ook eens op dit reisblog: https://www.europevisitandvisa.com/ Kijk ook eens op dit boekenblog bijvoorbeeld voor: -Een avonturenroman op zee tijdens de Tweede Wereldoorlog waarin ook een bezoek
Meer lezen

Wat als je vergeten bent je verblijfsvergunning te verlengen?

Afbeelding
(De tekst is geupdate op 7 oktober 2020)   Iemand stuurde deze week in paniek een mailtje want ze was er achter gekomen dat haar verblijfsvergunning was verlopen. Wat dan te doen? Wat te doen als u uw verblijfsvergunning bent vergeten te verlengen? 1) Controleer eerst wat voor vergunning u heeft. Is het een vergunning voor onbepaalde tijd? Dan is uw vergunning niet verlopen maar alleen het pasje. Neem dan contact op met de IND en vraag een nieuw pasje aan. Op de site van de IND staat daarvoor een formulier https://ind.nl/Formulieren/6010.pdf 2) Heeft u een vergunning voor bepaalde tijd? Ja die moet op tijd worden verlengd want anders verloopt hij. DIEN DE AANVRAAG ALTIJD SCHRIFTELIJK IN EN BEWAAR EEN KOPIE MET BEWIJS VAN VERZENDING . 2a) Is hij korter dan twee jaar verlopen dien dan zo snel mogelijk een aanvraag voor verlenging in met het formulier op de IND site  https://ind.nl/Paginas/Formulieren-en-brochures.aspx dat bij uw situatie past. Was er een goede reden waarom u te
Meer lezen

Vraag: Kan ik mijn oude moeder naar Nederland halen?

In zijn algemeenheid is het heel moeilijk geworden om een ouder naar Nederland te laten komen. De enige mogelijkheid is dan om een beroep te doen op artikel 8 EVRM: het recht op familieleven. Dit artikel brengt echter niet mee dat je het recht hebt om het in Nederland uit te oefenen. De staat mag dan wegen het belang van de Nederlanders om niet overstroomd te worden door migranten tegen het belang van uw ouder om bij haar kind te gaan wonen. Uw familie mag daar allerlei argumenten voor aanvoeren. Waarom kan u niet daar heen? (baan,gezin, geen toelating daar, misschien vluchtelingenachtergrond, taal niet spreken, cultuur niet zo vrouw vriendelijk etc) en argumenten aangaande uw ouder (niemand meer om voor hem/haar te zorgen, niet medicijnen beschikbaar etc.). Dan mag Nederland dat allemaal tegen elkaar gaan afwegen. Die procedure is best moeizaam. In het uiterste geval zouden uw ouder en u nog gebruik kunnen maken van de zogenaamde België route. Heeft u de Nederlandse
Meer lezen

UItspraak: Artikel 8 EVRM bij volwassen gezinsleden (moeder bij dochter)

ECLI:NL:RBDHA:2018:10167 Instantie Rechtbank Den Haag Datum uitspraak 23-08-2018 Datum publicatie 07-09-2018 Zaaknummer AWB - 17 _ 10508 Rechtsgebieden Vreemdelingenrecht Bijzondere kenmerken Eerste aanleg - enkelvoudig Inhoudsindicatie Nareis voor zieke moeder en meerderjarige zus, Syrië. Sprake van more than normal emotional ties. Afwijzing in strijd met 8 EVRM. Beroep gegrond. Overwegingen 1. Eiseres 1 is geboren op [geboortedatum] 1941 en heeft de Syrische nationaliteit. Zij is de moeder van referente. Eiseres 2 is geboren op [geboortedatum] 1969 en heeft eveneens de Syrische nationaliteit. Zij is de zus van referente. Op 30 december 2015 heeft referente namens eiseressen een aanvraag voor een mvv in het kader van verblijf als familie- of gezinslid op grond van artikel 8 van het Verdrag tot bescherming van de rechten van de mens en de fundamentele vr
Meer lezen

VACATURE: Operationeel Manager Juridische Zaken IND Den Haag

Afbeelding
De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij directie Juridische Zaken een vacature voor de functie van (operationeel) manager (FGR: Manager S13). Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (12 maanden met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd). De migratievraagstukken van vandaag vragen om weloverwogen beslissingen. Help jij ons land om die te nemen? De directie Juridische Zaken is op zoek naar een Operationeel Manager. Een mooie kans, zowel voor jou als ook voor ons. Spreekt het snijvlak van het juridische en bedrijfskundige jou aan? Zie jij een mooie uitdaging in het verder opbouwen van een nieuw team? Dan zijn we op zoek naar jou! Wat ga je doen: In jouw rol van manager binnen de directie Juridische Zaken (JZ) geef je leiding aan het nieuw in te richten Specialistisch Team dat bestaat uit ongeveer 20 professionals verdeeld over 3 clusters. Het cluster privacy office is relatief nieuw en richt zich op de transitie van het AVG- progra
Meer lezen

Interview met Aad van Elswijk, advocaat vreemdelingenrecht te Rotterdam

Afbeelding
Hij is al 65 maar dat zou je hem niet geven. Misschien de goede invloed van zijn 20 jaar jongere Keniaanse echtgenote. Aad is in Utrecht afgestudeerd in het privaatrecht en dat is zo lang geleden dat hij moet gaan nazoeken of het nu 1977 of 1978 was. Als echte Schiedammer is hij in de buurt gaan werken: Rotterdam. Naast vreemdelingenrecht houdt hij zich bezig met familierecht, schuldsaneringen en verbintenissenrecht. Hoe kwam je in het vreemdelingenrecht terecht als civilist? Op mijn eerste kantoor deed mijn patroon wel eens een vreemdelingrechtelijke zaak en zo ben ik er ingerold. Wat is je als leukste herinnering op het gebied van het vreemdelingenrecht? Vroeger kon je nog wel eens wat "regelen". Lang geleden had ik een cliente die in een klein dorpje in Zeeland woonde en uit Kenia kwam - de enige zwarte in de wijde omtrek. Ze was getrouwd met een Nederlander maar ging scheiden. Ze had haar dochter naar Nederland gehaald op een toeristenvisum. Ze moesten terug maar
Meer lezen

Voorwaarden verlaagd salariscriterium na zoekjaar hoogopgeleiden verruimd - kennismigranten salaris

Afbeelding
De voorwaarden voor het verlaagde salariscriterium zijn begin juli 2020 verruimd voor personen die na een 'zoekjaar hoogopgeleiden' willen werken als kennismigrant. De coronacrisis is de aanleiding voor de versoepeling, die ook na de coronacrisis blijft gelden. Tot nu toe kwam iemand die direct na afstuderen of (promotie)onderzoek een 'zoekjaar' had gedaan, zonder een baan als kennismigrant als resultaat, daarna niet meer in aanmerking voor het lage salariscriterium. Alleen als iemand geen 'zoekjaar' had gedaan, gold het lage salariscriterium nog tot 3 jaar na afstuderen of (promotie)onderzoek. Dat is nu veranderd. Het lage salariscriterium  zal ook gelden voor iedereen die: Een verblijfsvergunning voor 'zoekjaar hoogopgeleiden' heeft gehad; en Binnen het zoekjaar (1 jaar) geen baan als kennismigrant heeft gevonden; en Binnen 3 jaar na afstuderen alsnog een baan als kennismigrant vindt (vanuit het buitenland). Dit maakt het makkelij
Meer lezen