VACATURE: Teammanager Visum Ministerie van Buitenlandse Zaken
De Consulaire Service Organisatie (CSO) is een wereldwijde backoffice waar visumaanvragen en aanvragen voor Nederlandse reisdocumenten centraal worden verwerkt. Binnen de CSO is het visumcluster de grootste afdeling waarbij focus ligt op het kwalitatief hoogwaardig en efficiënt afhandelen van visumaanvragen (KVV Schengen, KVV Carib en MVV). Het visumcluster kent een registratieteam en een zevental beslisteams. Deze teams worden aangestuurd door teammanagers (coördinatoren). Wij zijn op zoek naar een ervaren teammanager! • Als leidinggevende van een team van 15-20 beslismedewerkers ben je – samen met een aantal andere collega’s – verantwoordelijk voor het aansturen van de operationele werkzaamheden binnen het visum cluster. • Als teammanager ligt de focus op het goed laten functioneren en steeds verder verbeteren van je team en je medewerkers. Je staat voor de balans tussen mens- en resultaatgerichtheid: je hebt oog voor de resultaten en KPI’s, én voor de vaardigheden en het gedrag