'Het begin was heel moeilijk, nu gaat het goed'
De tweelingbroers Redouane en Achmed Taouil ontwikkelen tijdens hun studie communicatiewetenschappen een model dat de regels en codes voor communicatie en gedrag kenschetst op basis van kernwaarden. De hoogleraar bij wie ze afstuderen, is enthousiast over hun methodiek en adviseert hun deze verder te ontwikkelen binnen een eigen bedrijf. Kernwaarden? 'Kernwaarden, leefgewoonten en leefregels kunnen sterk verschillen per bevolkingsgroep, en daarom bereiken bedrijven en overheden met hun communicatie lang niet alle doelgroepen die ze graag zouden willen bereiken. Dit kernwaardemodel moet daarvoor een oplossing bieden. Overheden merken bijvoorbeeld dat hun campagnes en wervingsacties weinig respons opleveren van allochtonen. Dat is vaak niet zo omdat er geen interesse is vanuit allochtone jongeren, maar domweg omdat die campagnes hen niet bereiken. Deze groep hangt andere kernwaarden aan. Die vragen een specifieke manier van communiceren van gemeente of Rijk.' Graag een voo...